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众所周知,电梯与其它机电设备一样,需要定期检查、保养和维护。通过对电梯设备的定期保养、维护,可以使电梯最大限度地达到并符合原设计、制造的标准和技术要求;并可保证电梯设备的安全可靠运行,降低故障率和延长电梯设备的使用寿命。但怎样才能有效地进行电梯设备的定期检查、保养和维护,这是各电梯厂家、安装维保单位和电梯用户都非常重视和关注的课题,东莞电梯维修下面对该问题,谈谈个人的一些看法和认识,与大家共同探讨、商榷。
在维报工作管理和硬件应用上建立管理制度,不断改善硬件条件
在对维保工作管理和硬件应用上,各安装维保单位应建立一套完整的、系统的保证定期维保工作质量的管理制度和措施;并不断改善硬件条件,提高维保工作的效率、质量和用户满意度。
东莞电梯销售须建立岗位责任制,使维保工作的文件化、书面化管理工作与用户确认、监督管理的办法紧密结合起来。
(1)由于维保工作的独特性,决定了它具有工作量伸缩性大、维保工作的现场及维保的工作时间不易进行控制、管理的特点,因此,必须把相应维保梯的定期检查、保养和维护等项工作,分别责任到相关人员。这样,既可调动、提高现场维保人员工作的主动性、灵活性和工作责任心;又可确实加强现场的维保工作。
(2)维保工作及其效果的好坏,用户最有发言权;让维保人员把定期维保的工作情况及结果,以书面形式向用户报告,并得到用户的签字认可,且结果反馈公司(留底存档)。这样,既可对维保工作进行有效地监督、管理,又可提高用户的满意度。东莞电梯销售须建立定期拜访用户、收集用户反馈信息,并进行维保工作的质量抽查、监督管理的制度。