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1、关注销售要素。东莞电梯销售工作其实是一个专业性、操作性、技术性和综合性都很强的科学,它是从产品设计、质量条件、总装装潢到广告宣传、销售技巧等一环紧扣一环的全过程经营,是一个动态的过程。具体到一个地区的整体规划、建筑设计、项目施工、楼宇改造等等,涉及规模大小、投资多少、工期长短,是否需要电梯产品,有没有可能使用自己单位的产品,如果有可能的话才需要投入更多的精力。这就意味着运筹销售工作要综合考虑各相关环节的销售要素,再确定如何开展下步工作。
2、调整销售行为。由于我们的部分东莞电梯销售人员习惯于将销售等同于产品推销,致使企业销售水平不断下降。一是在广告策划与设计、市场调查方法、销售推广手段、合同制定等诸多方面,心里没有数,操作起来杂乱无章,不能不使产品销售工作产生很大影响。二是少数销售人员难以适应市场变化,只知靠请吃、送礼、给回扣来销售产品,其个人素质之低、专业水平之差、销售知识之贫乏,已经到了令人吃惊的程度。三是欺骗企业、同行压价、相互贬损,只要能够销售产品根本不顾企业利益,有的甚至对用户失去了最起码的信誉。这样的销售人员,又怎能按照市场经济规律来进行销售和决策呢?所以,对这样的销售行为必须通过教育、监督和惩罚的方式进行必要的调整。
3、提高销售人员素质。做为电梯生产企业,必须重视从根本上改变销售队伍素质低下的状况。而最关键的问题是要教育广大销售人员要全面理解营销的深刻含义,学会运用全方位、多角度地运筹电梯销售工作,坚持把广义销售包含的各项经营任务,从头到尾,环环紧扣地抓全、抓细、抓紧、抓实。只有这样,才能从传统销售的樊篱中走出来,进入现代意义上的电梯销售的新境界,开辟电梯销售的新天地。
4、理顺电梯销售观念。销售不是卖而是买。买进来的是用户的意见和建议,然后根据用户的意见改进产品,达到用户满意,最后才能得到用户的信任和支持,企业才能获得成功。不以卖求买,也不能以卖强买,更不是一锤子买卖,而是以买促卖。从这个角度上来说,善于倾听用户意见,要比单纯地把产品卖出去显得更为重要。只有既重卖又重买,才能实现买和卖双赢。所以,做为电梯生产企业和东莞电梯销售人员要重视用户反映,及时改进产品,不断满足用户需要。否则,就会让用户生产反感,失去信心,最终丢了市场,又断了企业的财路。